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1. Informationen zu diesem Dienst

Die Online Service Plattform services.ihk.digital ist ein Angebot der bayerischen Industrie- und Handelskammern, über das Sie gebündelt alle digitalen Service Angebote Ihrer IHK erreichen. Sobald Sie eine IHK auswählen, gelangen Sie zum individuellen Angebot dieser IHK. Bitte beachten Sie, dass Sie das Angebot Ihrer IHK verlassen, wenn Sie eine andere IHK auswählen.

Es gelten jeweils die für die ausgewählte IHK hinterlegten Datenschutzhinweise.

Detailinformationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der durch Ihre IHK angebotenen Services, finden Sie ebenfalls in den Datenschutzhinweisen der IHK.

Sie finden auf der Online Services Plattform Links zu externen Anwendungen. Sofern Sie hierauf klicken und auf weitere Webseiten weitergeleitet werden, bitten wir Sie, die dort hinterlegten Datenschutzhinweise zu beachten.

2. Name und Anschrift der Industrie- und Handelskammern

Nachfolgend finden Sie die Anschriften der beteiligten Industrie- und Handelskammern:

Industrie- und Handelskammer Aschaffenburg
Kerschensteinerstraße 9, 63741 Aschaffenburg
Postfach 10 01 17
63741 Aschaffenburg
Telefon 06021 880-151
Fax 06021 880-22151
E-Mail: info(at)aschaffenburg.ihk.de
De-Mail: info(at)ihk-aschaffenburg.de-mail.de

Vertretungsberechtigte
Präsidentin: Dr. Heike Wenzel
Hauptgeschäftsführer: Dr. Andreas Freundt

Industrie- und Handelskammer Schwaben
Stettenstr. 1 + 3, 86150 Augsburg
Tel.: 0821 3162-0
Fax: 0821 3162-323
E-Mail: info(at)schwaben.ihk.de
De-Mail: poststelle(at)ihk-schwaben.de-mail.de
Name im S.A.F.E. Verzeichnis: Industrie- und Handelskammer Schwaben
E-Mail-Adresse: DE.Justiz.9bf92bdd-da1b-46b5-826b-d78940472ce6.dc18@egvp.ihk.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 127508456

Vertretungsberechtigte
Präsident: Dr. Andreas Kopton
Hauptgeschäftsführer: Dr. Marc Lucassen

Industrie- und Handelskammer für Oberfranken Bayreuth
Bahnhofstr. 25, 95444 Bayreuth
Tel.: 0921 886-0
Fax: 0921 886-9299
E-Mail: info(at)bayreuth.ihk.de
De-Mail: poststelle(at)ihk-bayreuth.de-mail.de
Besonderes elektronisches Behördenpostfach: Industrie- und Handelskammer für Oberfranken Bayreuth
Ust.-ID-Nr. IHK: DE 236 948 457

Vertretungsberechtigte:
Präsidentin: Sonja Weigand
Hauptgeschäftsführer: Wolfram Brehm
 

Industrie- und Handelskammer zu Coburg
Schloßplatz 5, 96450 Coburg
Tel.: 09561 7426-0
Fax: 09561 7426-50
E-Mail: ihk(at)coburg.ihk.de
De-Mail: info(at)ihk-coburg.de-mail.de

Vertretungsberechtigte
Präsident: Dr. Andreas Engel
Hauptgeschäftsführer: Siegmar Schnabel

Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Max-Joseph-Straße 2, 80333 München
Telefon: 089 5116-0
Telefax: 089 5116-1306
E-Mail: info(at)muenchen.ihk.de
De-Mail: info(at)muenchen-ihk.de-mail.de
Besonderes elektronisches Behördenpostfach: Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Ust.-ID-Nr. IHK: DE 129523912

Vertretungsberechtigte:
Präsident: Prof. Klaus Josef Lutz
Hauptgeschäftsführer: Dr. Manfred Gößl

Industrie- und Handelskammer Nürnberg für Mittelfranken
Hauptmarkt 25/27, 90403 Nürnberg
Tel.: 0911 1335-335
Fax: 0911 1335-150335
Postanschrift: 90331 Nürnberg
E-Mail: kundenservice(at)nuernberg.ihk.de
De-Mail: kundenservice(at)ihk-nuernberg.de-mail.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer DE213576582

Vertretungsberechtigte:
Präsident: Dr. Armin Zitzmann
Hauptgeschäftsführer: Markus Lötzsch

Industrie- und Handelskammer für Niederbayern in Passau
Nibelungenstr. 15, 94032 Passau
Postanschrift: Postfach 1731, 94030 Passau
Telefon: +49 851 507-0
Fax: +49 851 507-280
E-Mail: ihk(at)passau.ihk.de
De-Mail: ihk(at)ihk-niederbayern.de-mail.de
Besonderes elektronisches Behördenpostfach: IHK für Niederbayern in Passau

Vertretungsberechtigte
Präsident: Thomas Leebmann
Hauptgeschäftsführer: Alexander Schreiner

Industrie- und Handelskammer Regensburg für Oberpfalz / Kelheim
D.-Martin-Luther-Str. 12, 93047 Regensburg
Postfach 110355
93016 Regensburg
Telefon 0941 5694-0
Fax 0941 5694-279
E-Mail: info(at)regensburg.ihk.de
De-Mail: info(at)ihk-regensburg.de-mail.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer DE265231668

Vertretungsberechtigte
Präsident: Michael Matt
Hauptgeschäftsführer: Dr. Jürgen Helmes

Industrie- und Handelskammer Würzburg-Schweinfurt
Mainaustr. 33, 97082 Würzburg
Tel.: 0931 4194-0
Fax: 0931 4194-100
E-Mail: info(at)wuerzburg.ihk.de
De-Mail: poststelle(at)ihk-wuerzburg.de-mail.de

Vertretungsberechtigte
Präsidentin: Caroline Trips
Hauptgeschäftsführer: Dr. Sascha Genders

Aufsichtsbehörde der IHKs:

Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie
Postanschrift: 80525 München Prinzregentenstraße 28, 80538 München
E-Mail: info(at)stmwivt.bayern.de
Telefon: 089 2162-0
Fax: 089 2162-2760

3. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Die/Den Datenschutzbeauftragte/n der jeweiligen Industrie- und Handelskammer in Bayern erreichen Sie unter der o. g. Anschrift, z. H. des Datenschutzbeauftragten,

Industrie- und Handelskammer Aschaffenburg
Tel.: 06021 880-135
Fax: 06021 880-22135
E-Mail: datenschutz@aschaffenburg.ihk.de

Industrie- und Handelskammer Schwaben
Tel.: 0821/ 3162-203
Fax: 0821/ 3162-174
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)schwaben.ihk.de

Industrie- und Handelskammer für Oberfranken Bayreuth
Tel: 0921 886-214
Fax: 0921 886-221,
E-Mail: datenschutzbeauftragte(at)bayreuth.ihk.de

Industrie- und Handelskammer zu Coburg
Telefon: (09561) 7426-17
Fax: (09561) 7426-50
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)coburg.ihk.de

Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Tel. +49 89 5116-1683
Fax +49 89 5116-81683
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)ihk.muenchen.de

Industrie- und Handelskammer Nürnberg für Mittelfranken
Tel. 09131 97316-10
Fax 09131 97316-29
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)nuernberg.ihk.de

Industrie- und Handelskammer für Niederbayern in Passau
Telefon: 0851 507-341
Fax: 0851 507-310
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)passau.ihk.de

Industrie- und Handelskammer Regensburg für Oberpfalz / Kelheim
Tel. +49 941 5694-344
Fax +49 941 5694-5344
E-Mail: datenschutz(at)regensburg.ihk.de

Industrie- und Handelskammer Würzburg-Schweinfurt
Tel. 0931 4194-348
Fax 0931 4194-333
E-Mail: datenschutzbeauftragter(at)wuerzburg.ihk.de

4. Daten zur Leistungserbringung

Wir verarbeiten (insbesondere erheben und speichern) ausschließlich solche personenbezogenen Daten, die zu einer Leistungserbringung und deren Abwicklung erforderlich sind. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir den aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

5. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Die Webserver der IHK/des beauftragten Dienstleisters speichern beim Besuch dieser Internetseiten temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Hierbei erfassen und speichern wir bis zu einer automatisierten Löschung folgende Daten:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Daten
• Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
• Verwendete Webbrowser- und verwendetes Betriebssystem
• Webseite, von der aus der Zugriff auf unsere Homepage erfolgt
• Übertragene Datenmenge

Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur ausgewertet. Die von den Servern gespeicherten Nutzungsdaten werden keiner natürlichen Person zugeordnet.

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs.1 BayDSG.

Diese Daten werden aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, von uns gespeichert; ferner zur Missbrauchskontrolle bei Verdacht und zur Aufklärung des Verdachts einer strafrechtlich relevanten Nutzung.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich.

6.Cookies

Die Plattform services.ihk.digital verwendet so genannte Cookies zur Sicherstellung der Netzwerk-und Informationssicherheit sowie beim Einsatz des Webanalyse-Tools Matomo (vgl. Ziffer 7). Cookies sind kleine Textdateien. Diese werden zur technischen Sitzungssteuerung im temporären Speicher des Webbrowsers bzw. auf der Festplatte des Besuchers der Internetseite abgelegt. Unter anderem speichern wir auf Ihrer Festplatte so genannte Session-Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuches auf unserer Webseite Gültigkeit besitzen.

Zur korrekten technischen und funktionellen Bereitstellung dieses Informationsangebots verwenden wir nachfolgende Cookies:

SRVNAME

Typ: Funktionscookie

Funktion/Zweck: korrekte technische und funktionale Bereitstellung unseres Informationsangebots (Loadbalancer)

Speicherdauer: läuft mit Sitzungsende ab

Beim Einsatz der Webanalysesoftware Matomo verwenden wir zudem folgende technisch notwendige Cookies:

Fallvariante - Einwilligung in das Webtracking mit Matomo

pk-id (z. B. -pk-id.123.1d21)

Typ: Funktionscookie

Funktion/Zweck: Identifizierung und Authentifizierung des Users Speicherdauer: 2 Stunden

pk_ses (z. B. _pk_ses.123.1d21)

Typ: Funktionscookie

Funktion/Zweck: korrekte technische und funktionale Bereitstellung unseres Informationsangebots

Speicherdauer: läuft mit Beendigung der Browsersitzung ab

mtm_consent

Typ: Funktionscookie

Funktion/Zweck: Speichert die Einwilligung zum Tracking

Speicherdauer: läuft mit Sitzungsende ab

Fallvariante – Ablehnen/Widerruf des Webtrackings mit Matomo

Mtm_consent_removed

Typ: Funktionscookie

Funktion/Zweck: Speichert die Ablehnung des Trackings

Speicherdauer: 2 Jahre Wenn diese Cookies blockiert werden, ist eine korrekte Nutzung der auf diesem Webserver angebotenen Informationen nicht mehr möglich.

6.1 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Erheben der Information) bzw. bei dem Einsatz des Webanalyse-Tools Matomo Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG oder deren Nichtabgabe/Widerruf sowie für die Weiterverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, Abs. 3 lit. b DSGVO (Rechtspflicht) i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG (Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit).

6.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Cookies werden benötigt, um Sie nach erfolgreicher Anmeldung im geschützten Bereich für die gesamte Dauer Ihres Besuches zu identifizieren und zu autorisieren. Nach Ende Ihres Besuches werden diese Cookies automatisch von Ihrer Festplatte wieder gelöscht.

6.3 Widerspruchsmöglichkeit, Speicherdauer

Das Speichern von Cookies können Besucher von Internetseiten durch bestimmte Browser-Einstellungen verhindern. In der Regel lässt sich der Webbrowser auch so einstellen, dass dieser beim Besucher der Internetseite vor dem Setzen von Cookies nachfragt, ob er einverstanden ist. Ferner können einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder vom Besucher der Internetseite gelöscht werden. Die Produktbeschreibungen/Anleitungen der jeweiligen Browser-Hersteller enthalten Informationen zu den hierzu erforderlichen Einstellungen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Session-Cookies werden von Ihrer Festplatte nach Beendigung Ihres Besuches auf unserer Webseite gelöscht.

Einzelheiten zum Setzen von Cookies, wenn Sie in die Anwendung der Webanalyse Software Matomo einwilligen oder dies ablehnen, finden Sie unter Ziff. 7.

7. Webanalyse

Sie können unsere Website vollumfänglich nutzen, auch wenn Sie keine angebotene Auswahl im Cookie-Banner treffen und nicht in die Nutzung der Webanalyse Software Matomo einwilligen bzw. die von dem Cookie-Banner angebotenen Optionen „Einwilligung“, „Ablehnung“ und „Widerruf“ bestätigen. Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit der Seite und zu statistischen Zwecken werden Daten in anonymisierter Form durch unseren Service Provider gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Für die Webanalyse verwenden wir die Matomo Webanalyse Software.

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Erteilen Sie uns hierfür Ihre Einwilligung, so setzten wir das Webanalyse-Tool Matomo Analytics ein. Informationen, welche wir so über die Auswertung des Nutzerverhalten von Besuchern unserer Website gewinnen, nutzen wir, um unsere Website möglichst bedarfsgerecht zu gestalten. Die hierbei zum Einsatz kommenden Cookies sind unter Ziff. 6 beschrieben. Matomo Webanalyse Tool erfasst unter anderen Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite eingesetzt.

7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die dabei gewonnen Daten werden auf Basis Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG von uns verarbeitet (z.B. Verweildauer auf der Homepage oder eingegebene Suchbegriffe). Hierdurch bekommen wir Rückschlüsse auf Ihre Hard- und Software (z. B. eingesetztes Betriebssystem, Bildschirmauflösung auf Ihrem Endgerät); ferner auch, wie unsere Website genutzt wird. Die Cookies enthalten dabei lediglich anonymisierte Daten (z. B. Anonymisierung der IP-Adresse vor der Speicherung und Verarbeitung), sodass ein Personenbezug aus den gespeicherten Daten nicht hergestellt werden kann. Matomo Webanalyse Software verarbeitet Daten nur als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Weisungen und nicht zu eigenen Zwecken.

7.3 Zweck der Datenverarbeitung, Dauer der Datenspeicherung

Matomo Webanalyse Software verwendet sog. „Cookies“, ‎Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglichen. Die Daten werden nicht dazu benutzt, Sie als Besucher der Website persönlich zu identifizieren. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung durch entsprechende Kürzung anonymisiert. Über die Auswertung der Nutzerdaten erhalten wir anonymisiert Informationen über die durchschnittliche Verweildauer und ‎die Abrufhäufigkeit von Web-Seiten. Nutzerdaten werden auch nicht mit Daten über den Träger ‎des Pseudonyms zusammengeführt. Sollten Sie uns zunächst eine Einwilligung erteilen und diese dann widerrufen, wird auf Ihrem Endgerät ein nicht personenbezogenes Cookie mit einer Gültigkeit von zwei Jahren gesetzt, das den weiteren Einsatz von Matomo-Analytics verhindert. Erlauben Sie die Erfassung zu statistischen Zwecken nicht, so klicken Sie bitte auf die entsprechende Schaltfläche unter dieser Erklärung. Bei Nutzung eines anderen Browsers oder nach Löschung Ihrer Cookies werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website erneut gefragt, ob Sie in eine Webanalyse einwilligen wollen.

7.4 Widerspruchsmöglichkeit, Dauer der Speicherung

Sie haben die ‎Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-‎Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell ‎nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen

8. Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Sofern eine gesetzliche Löschfrist nicht besteht, gibt es IHK-intern Festlegungen für Löschungen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften in der Verarbeitung eingeschränkt oder gelöscht.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder Sie haben uns vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Weiterleitung erteilt. Wir weisen darauf hin, dass Betreiber von Seiten, die von services.ihk.digital aus verlinkt werden, die Daten des Besuchers der Seite speichern und auswerten können. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen Seiten.

10. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Datenübertragbarkeit ‎und Widerspruch

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, gegebenenfalls auf Einschränkung der Verarbeitung und, mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Datenspeicherungen, auf Löschung. Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch möglich ist, zu übermitteln. Hierzu muss die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener ‎Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen ‎Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen ‎übertragen wurde. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit ‎gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die auf der Rechtsgrundlage der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf ‎diese Bestimmungen gestütztes Profiling. ‎Sie können die Änderungen, Geltendmachung Ihrer Rechte oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Kontaktdaten je IHK siehe Ziffer 1.

11. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

‎Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
‎personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht der Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz
Wagmüllerstraße 18, 80538 München
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de ‎
‎Tel: 089 212672-0, ‎Fax: 089 212672-50
www.datenschutz-bayern.de

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den ‎Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der ‎Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DS-GVO.‎

12. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.